住客点评>>
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好评超级喜欢的酒店，服务特别好，开好房卡后，前台把我们送到房间，并告知房间内冰箱里的东西...
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好评从上海出发，一个半小时就到，由于上午又玩了一个泰迪农场，到酒店已经下午三点，办理入住...
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好评位置好，环境优美，休闲好地方！
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好评免费升级了总统套房，景色不错，房间配套也很好。物超所值！推荐！
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好评这家酒店的自然环境不错，将泰式酒店和江南美景融合的很好，服务员也都可以微笑服务。早餐...
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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苏州御庭精品酒店（李公堤店）交通指南
- 距离观前街8.3公里，步行至醋坊桥观前街东站，乘坐518路,在李公堤南站下车，步行约1.3公里；
- 距离苏州火车站12.1公里，步行至火车站，乘坐518路,在李公堤南站下车，步行约1.3公里；
- 距离苏州园区站9.3公里，步行至沪宁城铁园区站，乘坐115路,在独墅湖大道星湖街东站下车，步行至大地乐章东站，换乘518路（或100北环,52,18）,在李公堤南站下车，步行约1.3公里。
- 距离苏州北站7.1公里，步行至扬东路站，乘坐162路,在中新路西站下车，换乘100北环,在李公堤南站下车，步行约1.3公里。
- 距离苏州新区站24.7公里，步行至惠丰花园东站，乘坐85路,在虎丘立交桥东站下车，换乘10路,在徐家浜站下车，换乘100北环,在李公堤南站下车，步行约1.3公里；
- 距离金鸡湖0.1公里，步行3分钟。